サポート
「ポコと ねっこの迷宮」のご意見・不具合のご報告は、下記のメールでお送りください。お使いの端末名とiOSのバージョンを書き添えていただけると助かります。
メール:poko.nekko.meikyu@gmail.com
よくある質問
別のiPhoneで続きから遊びたい
いまのiPhoneで「せってい」→「Appleと連携」をしておき、新しいiPhoneのタイトル画面で「Appleで続きから」を選んでください。Apple連携していない記録は、ほかの端末に移せません。
アプリを消してしまった
Apple連携していれば、入れなおしてから「Appleで続きから」で戻れます。
以前の版で「名前とパスワード」で作った
タイトル画面の「前の版の記録を引きつぐ」から入れます。入ったあと「Appleと連携」をすると、次からはAppleだけで戻れます。
名前を変えたい
「せってい」→「名前をかえる」から変えられます。
不適切な名前を見かけた
ばんづけでその名前をタップすると、「通報」と「ブロック」ができます。下記のメールでお知らせいただくこともできます。確認のうえ、表示しないようにします。
アカウントを消したい
ゲーム内の「せってい」→「アカウントを削除」から削除できます。
Support (English)
Please send feedback and bug reports about "Poko and the Root Labyrinth" to the email below. It helps if you include your device model and iOS version.
Email: poko.nekko.meikyu@gmail.com
FAQ
I want to continue on another iPhone
On your current iPhone, go to Settings > "Link with Apple," then choose "Continue with Apple" on the title screen of the new iPhone. Records not linked to Apple can't be moved to other devices.
I deleted the app
If you linked Apple, reinstall the app and choose "Continue with Apple."
I made a name and password in an earlier version
Use "Restore an old record" on the title screen. After logging in, choose "Link with Apple" so you can come back with Apple alone next time.
I want to change my name
Go to Settings > "Change Name."
I saw an inappropriate name
Tap the name in the Rankings to Report or Block it. You can also tell us by email, and we'll review it and hide it.
I want to delete my account
Go to Settings > "Delete Account" in the Game.
Changing the language
Tap "🌐 English / 日本語" on the title screen, or choose a language in Settings.